Ce qui suit concerne certains harnais ExoFit ™ fabriqués de juin 2017 à fin mai 2018.
3M Fall Protection a reçu des informations selon lesquelles la plaque de renforcement en aluminium utilisée dans le harnais du siège de certains ExoFit DBI-SALA ™, ExoFit XP™ (inc. Arc Flash), et ExoFit NEX™ (inc. Arc Flash) peut se déloger de la sangle.
Dans quelques cas, la plaque de siège en aluminium s’est séparée du harnais et est tombée au sol, créant un risque potentiel de chute d’objet. Il n’y a pas eu de rapports de blessures ou d’accidents associés à cette situation. La performance des harnais n’est pas affectée par ce problème : ils fonctionnent correctement à tous les égards, y compris comme support corporel pour un système d’arrêt des chutes en cas de chute, même sans le confort supplémentaire offert par le harnais de siège.
3M offre une garantie gratuite de remplacement du harnais de siège pour tous les harnais DBI-SALA ExoFit™, ExoFit XP™ (inc. ArcFlash), et ExoFit NEX™ (inc. ArcFlash) avec un harnais de siège, avec une date de fabrication du 17/06 (2017, juin) à la fin du 18/05 (2018, mai), quel que soit le numéro de modèle.
Utilisateurs finaux : Veuillez inspecter votre harnais. Si vous trouvez un harnais avec un harnais de siège dans la gamme concernée, contactez le service clientèle de 3M au 1-800-387-7484 (poste 5908) ou envoyez-nous un courriel à [email protected] pour obtenir gratuitement un harnais de siège de remplacement. Veuillez nous indiquer le numéro de modèle et la date de fabrication lorsque vous nous contactez. Après avoir reçu votre harnais de siège de remplacement, veuillez retirer votre harnais original du service et le mettre au rebut.
Distributeurs : Dès réception de cet avis, veuillez contacter notre service clientèle au 800-3877484 (poste 5908) ou par courriel à [email protected] pour obtenir une liste des harnais avec harnais de siège qui vous ont été vendus avec les numéros de lot concernés. Si vous avez en stock l’une des pièces concernées, vous devez la retourner à 3M Fall Protection pour qu’elle soit remplacée. Veuillez transmettre cette alerte à tous vos clients qui vous ont acheté les produits concernés et fournir toute assistance demandée par vos clients pour mener à bien le processus.
3M s’engage à fournir des produits et des services de qualité à ses clients. Nous nous excusons des inconvénients que cette situation pourrait vous causer. Nous apprécions votre soutien continu aux produits et services de protection contre les chutes de 3M.
Communiqué de presse original ici : Avis d’action du service des harnais de siège_EN