Faites Connaissance avec Notre Administrateur de Système, Aamir Khan

Aamir Khan est notre administrateur système au siège social de Dartmouth, NS. Nous nous sommes entretenus avec lui pour en savoir plus sur lui et sur la façon dont il a décidé de faire carrière dans le secteur des technologies de l’information.

Parlez-nous un peu de vous, Aamir :
it-careers-hercules-slr

J’ai commencé à étudier au Pakistan et j’ai obtenu une licence en génie électrique (télécommunications) à l’université COMSATS. J’y ai travaillé pour une entreprise de télécommunications et de réseaux, où j’occupais un poste d’ingénieur de soutien aux réseaux. Ensuite, je me suis inscrit à l’université Dalhousie, ici en Nouvelle-Écosse, où j’ai obtenu une maîtrise en ingénierie des réseaux. J’ai commencé ma carrière ici au Canada dans une société de jeux.

Quelle était votre expérience professionnelle avant de venir à Hercules SLR ?

J’ai construit ma carrière en occupant divers postes dans le secteur des services informatiques. En tant qu’administrateur de systèmes dans une société de jeux réputée, j’ai géré toutes les opérations informatiques, y compris le réseau et les serveurs, dans leur studio de Halifax. J’ai aidé tous les clients du service d’assistance informatique à résoudre leurs problèmes de matériel et de logiciels pour les PC et les Mac. Mes principales tâches étaient la gestion des utilisateurs, l’achat et l’inventaire du matériel informatique, les réseaux, la sécurité informatique, les serveurs, le dépannage des services aux clients et l’administration des postes de travail.

Dans mon rôle d’ingénieur de support réseau au sein d’une grande entreprise de télécommunications au Pakistan, j’ai fourni un support technique aux techniciens de terrain et aux clients pour résoudre les problèmes de réseau. J’ai également aidé les ingénieurs réseau de niveau 1 et réduit le nombre de tickets par jour. J’ai également effectué des recherches sur les systèmes informatiques afin de résoudre les plaintes, de répondre aux demandes de renseignements et d’esquisser des solutions.

Qu’est-ce qui vous a décidé à travailler pour Hercules ?

J’ai vu une affectation à Hercules SLR et ils cherchaient un ensemble de compétences comme les miennes. Même si je ne connaissais pas l’industrie de la fixation, du levage et du gréement, j’ai décidé de postuler et c’était une excellente opportunité !

« Mes défis quotidiens sont moins liés à la technologie qu’à l’apprentissage de la façon de faire les choses ».

Quels sont les défis auxquels vous êtes confrontés au quotidien dans votre rôle et votre carrière en informatique ?

La meilleure partie du travail consiste à fournir un soutien et des solutions aux problèmes techniques à presque tout le monde dans l’entreprise. Mes défis quotidiens sont moins liés à la technologie qu’à l’apprentissage de la façon de faire les choses. Le monde universitaire est souvent axé sur les exemples et la théorie, et le monde réel sur la résolution des problèmes qui se présentent. En tant qu’administrateur système, j’ai été confronté à des problèmes concernant l’application de la politique de groupe, l’optimisation des boîtes aux lettres, le flux de courrier, la sauvegarde et la restauration, le suivi des courriers électroniques, l’utilisation des imprimantes, la sécurité et la protection des données, les correctifs et la restauration, les problèmes de performances, le maintien des utilisateurs dans le cadre de la politique de sécurité et d’informatique de l’organisation, les pannes et le remplacement du matériel et la réponse aux demandes de réparation et de tickets pour des problèmes informatiques.

Chaque jour est un défi et une expérience d’apprentissage pour moi. Quelqu’un a dit que le bon jugement vient de l’expérience et que l’expérience vient du mauvais jugement. Il faut acquérir de l’expérience pour apprendre à résoudre les problèmes.

Hercules est une entreprise de sécurité. Comment assurer la sécurité de votre travail ?
it-career-hercules-slr

En tant qu’administrateur de système, je suis chargé de garantir l’intégrité et la fiabilité nécessaires des systèmes et de protéger les systèmes contre les attaques extérieures en respectant des normes éthiques. Il s’agit notamment de veiller à ce que le système d’exploitation, les logiciels et les autres applications soient mis à jour avec les derniers correctifs de sécurité. Pour travailler en toute sécurité, je tiens régulièrement des journaux et j’enregistre les activités du système pour m’assurer que les systèmes et les réseaux ne sont pas interrompus et que les opérations commerciales sont maintenues et fonctionnent.

Quels sont vos aspirations et vos objectifs au sein de l’entreprise ?

En tant qu’administrateur de systèmes, je veux utiliser toutes les ressources disponibles pour mon rôle et pour améliorer ma carrière. J’aimerais également maîtriser toutes les opérations informatiques ! Mes objectifs sont de faire progresser ma carrière dans le domaine de l’informatique en passant les certifications pertinentes qui ont été approuvées et suggérées par l’entreprise.

Je veux me voir en tant qu’ingénieur système au sein d’Hercules SLR. Ces postes permettent de construire l’infrastructure informatique d’une entreprise et de rechercher des moyens d’optimiser la technologie de l’entreprise afin d’augmenter la production et de réaliser des économies.

Quelles sont vos passions en dehors du travail ?

Je suis soucieuse de ma santé, donc chaque fois que j’ai du temps libre, je vais à la salle de sport. J’aime aussi voyager et j’ai visité de nombreux endroits au Canada. J’ai la passion et j’ai l’intention de voyager à travers le monde !

Comme je l’ai mentionné, mon expérience antérieure se situe dans l’industrie du jeu – j’aime jouer aux jeux vidéo et programmer des mods pour les jeux existants. En dehors de cela, je joue également au cricket.


Hercules SLR fait partie du groupe d’entreprises Hercules qui offre un portefeuille unique d’entreprises à l’échelle nationale avec des sites d’un océan à l’autre. Nos entreprises offrent une couverture étendue de produits et de services qui soutiennent le succès d’un large éventail de secteurs d’activité au Canada, notamment l’énergie, le pétrole et le gaz, l’industrie manufacturière, la construction, l’aérospatiale, les infrastructures, les services publics, le pétrole et le gaz, l’exploitation minière et la marine.

HERCULES SLR, TOUT VOTRE MATÉRIEL DE GRÉAGE SOUS UN MÊME TOIT.

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email