RAPPEL – ACTION IMMÉDIATE REQUISE
3M™ DBI-SALA® 16 Foot Talon™ Ligne de vie auto-rétractable
N’affecte que les codes de lot 12092430 à 18062730
12 Septembre 2018
Action “Stop Use & Recall Field Service”. 3M Fall Protection a détecté une petite quantité de DBI-SALA® 16 Ft. Talon™ Lignes de vie auto-rétractables défectueuses suite à une erreur d’assemblage. Cet avis s’applique uniquement à la version 16 pieds du Talon ; aucune autre version du Talon n’est concernée par cette condition. Aucune blessure liée à une chute n’a été signalée pour cette condition. Cependant, cette erreur d’assemblage aurait pour conséquence que l’appareil n’arrêterait pas une chute, ce qui pourrait entraîner des blessures graves ou la mort.
Pour remédier à cette situation, 3M lance une action mondiale de service sur le terrain en matière d’arrêt de l’utilisation et de rappel afin d’inspecter, de réparer ou
remplacer toutes les lignes de vie à rétraction automatique Talon de 16 pieds par les codes de lot 12092430 à 18062730. Pièces produites avant ou après cette gamme de lots ne sont pas concernés par cet avis.
Les numéros de pièces affectés le sont : 3101041, 3101045, 3101046, 3101047, 3101048, 3101049, 3101050, 3101050C,
3101051, 3101051B, 3101051C, 3101052 ET 3101054.
Utilisateurs finaux : Cessez immédiatement d’utiliser et inspectez tous les Talons de 16 pieds. Si vous trouvez un Talon de 16 pieds affecté, prenez l’appareil
hors service immédiatement et contactez le service à la clientèle de 3M au 1-800-387-7484 (poste 5908) ou à
[email protected] pour rendre l’appareil. Nous inspecterons l’appareil, le réparerons ou le remplacerons et vous retournerons votre Talon™ aux frais de 3M.
Afin de minimiser toute perturbation de votre activité, nous vous fournirons également une liste des centres de réparation autorisés près de chez vous qui effectueront l’inspection et les réparations éventuelles. Si, au cours de l’inspection, il est déterminé que votre Talon nécessite le remplacement d’une ou plusieurs pièces supplémentaires en dehors de cette action, nous effectuerons à nos frais tous les travaux nécessaires pour remettre le Talon en bon état de fonctionnement.
3M s’engage à fournir des produits et des services de qualité à ses clients. Nous nous excusons pour toute
les inconvénients que cette situation peut vous causer. Nous apprécions votre soutien continu aux produits et services de 3M Fall Protection.
Téléchargez l’avis de rappel original en format PDF ici.
Hercules SLR fait partie du groupe d’entreprises Hercules qui offre un portefeuille unique d’entreprises à l’échelle nationale avec des sites d’un océan à l’autre. Nos entreprises offrent une couverture étendue de produits et de services qui soutiennent le succès d’un large éventail de secteurs d’activité au Canada, notamment l’énergie, le pétrole et le gaz, l’industrie manufacturière, la construction, l’aérospatiale, les infrastructures, les services publics, le pétrole et le gaz, l’exploitation minière et la marine.
