Stellar Industrial—Dartmouth, NS: Technical Sales Representative

Technical Sales Representative

Dartmouth, NS

Full time, Permanent

Stellar Industrial Sales is currently seeking a full time Technical Sales Representative for our Dartmouth, NS location. Reporting to the General Manager, the Technical Sales Representative is experienced in the related industry’s we serve, possesses a strong sales background and strong interpersonal skills that enables them to build sales with customers. The Technical Sales Representative will seek out new business and increase business with existing customers.

We offer a comprehensive compensation and benefits package including:

  • Company Group Insurance Coverage
  • Pension Plan
  • Health and Wellness Incentive

Key Responsibilities:

  • Develop annual business (sales) plan – segment and prioritize customers
  • Plan, prepare and execute face to face sales calls
  • Work with customers to understand their needs and how our products/services will provide a solution
  • Able to understand and articulate our value proposition and the features and benefits of our products
  • Attend industry trade shows and conferences
  • Stay current with customer, market and industry trends
  • Provide monthly sales forecast
  • Use CRM to manage contacts, accounts, opportunities and activities
  • Overnight travel is expected to optimize customer contact points

Qualifications:

  • High school diploma or equivalent required, post secondary education an asset
  • Professional sales skills training
  • 5-7 years related industry experience is an asset
  • Strong communication skills – written and verbal
  • Previous CRM experience is an asset
  • Strong industrial product knowledge
  • Must possess a valid driver’s license and be insurable

If you would like to be part of a fast-growing, national company and would like to help expand our organization to the next level, we want to hear from you!

To apply, please send your resume and cover letter to hr@herculesslr.com. Please indicate which position you are applying to.

We thank all applicants for their interest, only candidates chosen for an interview will be contacted.

Please note: Successful candidates will be required to pass a criminal background check as a condition of employment.


Hercules SLR is a privately-owned company with branches and offices located across Canada. While Hercules has grown into a multitude of industrial sectors, we specialize in equipment, products and services for securing, lifting and rigging applications. As an employer, we focus on continually enhancing the skills and capabilities of our employees and pride ourselves for building and improving upon our cultures of safety and dedicated customer service.

Dartmouth, NS: Technical Sales Representative

Technical Sales Representative

Dartmouth, NS

Full time, Permanent

Our Stellar Industrial Sales branch is currently seeking a full time Technical Sales Representative for our Dartmouth, NS location.  Reporting to the Regional Sales Manager, the Technical Sales Representative is experienced in the related industry, possesses a strong sales background and strong interpersonal skills that enables them to build sales with customers.  The Technical Sales Representative will seek out new business and increase business with existing customers

We offer a comprehensive compensation and benefits package including:

  • Company Group Insurance Coverage
  • Pension Plan
  • Health and Wellness Incentive

Key Responsibilities:

  • Develop annual business (sales) plan – segment and prioritize customers
  • Plan, prepare and execute face to face sales calls
  • Work with customers to understand their needs and how our products/services will provide a solution
  • Able to understand and articulate our value proposition and the features and benefits of our products
  • Attend industry trade shows and conferences
  • Stay current with customer, market and industry trends
  • Attend weekly activity review meeting with Sales Manager
  • Provide monthly sales forecast
  • Use CRM to manage contacts, accounts, opportunities and activities
  • Participate in annual Net Promoter Score (NPS) survey and Customer Loyalty Improvement Program (CLIP)

Qualifications:

  • High school diploma or equivalent required, post secondary education an asset
  • Professional sales skills training
  • 5-7 years related industry experience is an asset
  • Previous CRM experience is an asset
  • Strong product knowledge
  • Must possess a valid driver’s license and be insurable

If you would like to be part of a fast-growing, national company and would like to help expand our organization to the next level, we want to hear from you!

To apply, please send your resume and cover letter to hr@herculesslr.com. Please indicate which position you are applying to.

We thank all applicants for their interest, only candidates chosen for an interview will be contacted.

Please note: Successful candidates will be required to pass a criminal background check as a condition of employment.


Hercules SLR is a privately-owned company with branches and offices located across Canada. While Hercules has grown into a multitude of industrial sectors, we specialize in equipment, products and services for securing, lifting and rigging applications. As an employer, we focus on continually enhancing the skills and capabilities of our employees and pride ourselves for building and improving upon our cultures of safety and dedicated customer service.

Labrador, NFLD: Inspector

Labrador, NFLD: Inspector

Labrador City, NL

Full-time, Permanent

Hercules SLR is looking for a strong self-starter to join us in the role of Inspector in Labrador City, NL. The Inspector performs inspections and testing of below the hook lifting gear, rigging and fall arrest gear to ensure safety certification is in accordance with provincial and federal regulations.

We provide training and a comprehensive benefits package including:

  • Company Group Insurance Coverage
  • Pension Plan
  • Health and Wellness Incentive

Key Responsibilities:

  • Performs inspections on below the hook lifting gear, rigging gear and fall protection devices
  • Completes reports on inspected items neatly and accurately
  • Submits reports to administration upon completion or daily depending on job specifications
  • Maintains paperwork and records of used inventory for billing and certification purposes
  • Completes all inspections in accordance with appropriate regulations
  • Pick up and deliver of products to customers as required in company truck
  • Maintains company equipment used on a daily/weekly/monthly basis

Qualifications:

  • High school diploma or equivalent
  • Certified journeyman electrician
  • Basic technical/mechanical work-related experience or courses
  • Previous mechanical experience is an asset
  • Experience working at heights, Lifting Gear Inspection, Wire Rope Examiner and ASME/OSHA rigging fundamentals and requirements
  • Able to safely lift 50 lbs. from floor level to waist level
  • Previous experience working with wire rope is considered an asset
  • Must hold a valid driver’s license and be insurable

If you would like to be part of a fast-growing, national company and would like to help expand our organization to the next level, we want to hear from you!

To apply, please send your resume and cover letter to hr@herculesslr.com. Please indicate which position you are applying to.

We thank all applicants for their interest, only candidates chosen for an interview will be contacted.

Please note: Successful candidates will be required to pass a criminal background check as a condition of employment.


Hercules SLR is a privately-owned company with branches and offices located across Canada. While Hercules has grown into a multitude of industrial sectors, we specialize in equipment, products and services for securing, lifting and rigging applications. As an employer, we focus on continually enhancing the skills and capabilities of our employees and pride ourselves for building and improving upon our cultures of safety and dedicated customer service.

Sarnia, Ontario: Customer Service-Inside/Outside Sales Representative 

Sarnia, Ontario: Customer Service-Inside/Outside Sales Representative

Sarnia, ON

Full-time, Permanent

Our Hercules SLR Inc. branch is currently seeking a full-time Inside/Outside Sales Representative to join our team in Sarnia, ON. Our ideal candidate will represent Hercules with a strong positive attitude and a solutions-based approach to their work; all in an effort to ensure optimal client satisfaction.

We offer a comprehensive compensation and benefits package including:

  • Company Group Insurance Coverage
  • Pension Plan
  • Health and Wellness Incentive

Key Responsibilities:

  • Responsible for the day-to-day interactions and sales functions between clients, Territory Managers and the product supply functions within Hercules
  • Client service via telephone, in-person and electronic communications
  • Support Territory Managers with a focus on fulfilling quotations, orders and correspondence
  • Development of industry and product knowledge to enhance client service

Qualifications:

  • High school diploma or equivalent required
  • Minimum 1 of year experience in industrial sales or related customer service field (counter sales experience preferred)
  • Experience in industrial settings preferred.
  • Customer Service training preferred
  • Ability to build client relationships through a solutions-based approach
  • Strong organizational and time management skills

If you would like to be part of a fast-growing, national company and would like to help expand our organization to the next level, we want to hear from you!

To apply, please send your resume and cover letter to hr@herculesslr.com. Please indicate which position you are applying to.

We thank all applicants for their interest, only candidates chosen for an interview will be contacted.

Please note: Successful candidates will be required to pass a criminal background check as a condition of employment.


Hercules SLR is a privately-owned company with branches and offices located across Canada. While Hercules has grown into a multitude of industrial sectors, we specialize in equipment, products and services for securing, lifting and rigging applications. As an employer, we focus on continually enhancing the skills and capabilities of our employees and pride ourselves for building and improving upon our cultures of safety and dedicated customer service.

Labrador City, NL: Branch Manager

Branch Manager

Labrador City, NL

Full-time, Permanent

We are looking for a strong self-starter to join us in the role of Branch Manager in Labrador City, NL. Reporting to the general manager, the Branch Manager is responsible for overseeing all critical functions within the branch to ensure efficiency, safety and profitability.

We offer a comprehensive compensation and benefits package including:

  • Company Group Insurance Coverage
  • Pension Plan
  • Health and Wellness Incentive

Key Responsibilities:

  • Manages and coordinates branch activities with direct reports, sales and administration staff
  • Directs and coordinates branch financial and planning activities to fund operations, maximize investment and increase profitability
  • Establishes and implements branch policies, goals and objectives that are in line with the company strategy and communicate changes to all employees
  • Develops the operating budget and sales forecasts for the branch
  • Reviews branch performance data (financial statements, sales activity reports) to monitor productivity and achievement of results; and make cost and program adjustments
  • Prepares job quotes, bids, contact current and potential customers to drive sales
  • Establishes a working environment that fosters employee engagement and productivity
  • Implements company Performance Management program for employees
  • Mentors employees in career and professional development
  • Ensures a quality product is produced based on company and customer standards/expectations and specified requirements

Qualifications:

  • A university/college degree preferably in Business Management or a related discipline, or a combination of a high school diploma and relevant work experience
  • Management experience in operations is required
  • Exposure to sales, accounting, management, and marketing
  • Must hold a valid driver’s license and be insurable
  • Physical strength and stamina
  • Ability to work under pressure and in a fast-paced environment
  • Proficient with computers using email and Microsoft Office
  • General mechanical proficiency
  • Strong decision making and problem-solving abilities
  • Excellent interpersonal skills with the ability to communicate effectively with customers, vendors, supervisors, peers, and subordinates

If you would like to be part of a fast-growing, national company and would like to help expand our organization to the next level, we want to hear from you!

To apply, please send your resume and cover letter to hr@herculesslr.com. Please indicate which position you are applying to.

We thank all applicants for their interest, only candidates chosen for an interview will be contacted.

Please note: Successful candidates will be required to pass a criminal background check as a condition of employment.


Hercules SLR is a privately-owned company with branches and offices located across Canada. While Hercules has grown into a multitude of industrial sectors, we specialize in equipment, products and services for securing, lifting and rigging applications. As an employer, we focus on continually enhancing the skills and capabilities of our employees and pride ourselves for building and improving upon our cultures of safety and dedicated customer service.

Québec, QC Hercules SLR: Technicien de production-d’associé de rigger/ Production Technician, Rigger Associate

Technicien de production-d’associé de rigger/ Production Technician, Rigger Associate

Québec, QC

Temps plein, Permanent

Full-time, Permanent

Nous sommes à la recherche d’un travailleur autonome solide pour s’associer au poste Technicien de production-d ’associé de rigger à Québec, QC. Relevant du gestionnaire, l’assistant d’assemblage prépare les commandes des clients conformément aux instructions de travail de l’ISO et de la société; veiller à ce que les normes de qualité des produits soient systématiquement respectées.

Nous proposons un programme complet de rémunération et d’avantages sociaux comprenant:

  • Couverture santé et dentaire
  • Plan de retraite
  • Incitatif santé et bien-être

Responsabilités principales :

  • Fabrication d’élingues et de câbles
  • Couper le câble métallique et plier les torons conformément aux spécifications
  • Suivre les procédures de contrôle de la qualité, conformément à la norme ISO 9001: 2000.
  • S’assurer qu’un produit de qualité est fabriqué, conformément aux normes de qualité de l’entreprise
  • organiser, nettoyer et assurer la maintenance générale de l’espace de travail sur le gréement
  • Maintenir une vitesse de production efficace avec un minimum de problèmes de qualité
  • Responsable de la précision des stocks en enregistrant les articles utilisés en production
  • Processus et réquisition de matériel et de fournitures pour le département de gréage
  • Veiller à ce que les stocks soient stockés de manière appropriée pour en faciliter l’accès et l’identification, ainsi que pour éviter les dommages éventuels aux produits.
  • Conduire les véhicules de l’entreprise dans diverses succursales et chez les clients, selon les besoins

Qualifications:

  • Baccalauréat ou équivalent
  • Cours de gréement ou expérience pertinente équivalente, un atout
  • Une expérience de travail avec des câbles est considérée comme un atout majeur
  • Capable de soulever en toute sécurité 50 lb du niveau du sol au niveau de la taille
  • Doit posséder un permis de conduire valide et être assurable

Pour postuler, s’il vous plaît envoyer votre CV et lettre de motivation à hr@herculesslr.com.  S’il vous plaît indiquer à qu’elle position vous postulez.

Nous souhaitons remercier toutes les candidatures, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour un entretien.

Veuillez noter: Une des conditions de l’emploi exige que les candidats choisis se soumettent et réussissent une évaluation du casier judiciaire.

Hercules SLR Inc. est une société privée avec des succursales et des bureaux situés partout au Canada. Alors qu’Hercules est devenu une multitude de secteurs industriels, nous nous spécialisons dans les équipements, les produits et les services destinés aux applications de sécurisation, de levage et de gréage. En tant que membre du groupe de sociétés Hercules, nous nous employons à être le chef de file des secteurs que nous desservons. Nous mettons l’accent sur l’amélioration continue des compétences et des capacités de nos employés et nous sommes fiers d’avoir construit et amélioré nos cultures de sécurité et de service à la clientèle dévoué.

We are looking for a strong self-starter to join us in the role of Production Technician, Rigger Associate in Quebec City, QCReporting to the Manager, the Rigger Associate prepares customer orders as per ISO and company work instructions; ensuring product quality standards are consistently met.

We provide training and a comprehensive benefits package including:

  • Company Group Insurance Coverage
  • Pension Plan
  • Health and Wellness Incentive

Key Responsibilities:

  • Manufacture slings and wire rope
  • Cut wire rope and bend strands to meet specifications
  • Follow Quality Control Procedures, as per ISO 9001:2000
  • Ensure a quality product is produced, as per the company quality standards
  • Organize, clean, and ensure overall maintenance of the rigging workspace
  • Maintain an efficient production speed with minimal quality issues
  • Responsible for inventory accuracy by recording items used in production
  • Process and requisition of materials and supplies for the rigging department
  • Ensure inventory is stored in an appropriate manner to ease accessibility and identification, and reduce the potential for damage to products
  • Drive company vehicles to various branches and customer locations, as required

Qualifications:

  • Rigging course or equivalent relevant experience is an asset
  • Previous experience working with wire rope is considered a strong asset
  • Able to safely lift 50 lbs. from floor level to waist level
  • Must hold a valid driver’s license and be insurable

To apply, please send your resume and cover letter to hr@herculesslr.com. Please indicate which position you are applying to.

We thank all applicants for their interest, only candidates chosen for an interview will be contacted.

Please note: Successful candidates will be required to pass a criminal background check as a condition of employment.


Hercules SLR is a privately-owned company with branches and offices located across Canada. While Hercules has grown into a multitude of industrial sectors, we specialize in equipment, products and services for securing, lifting and rigging applications. As an employer, we focus on continually enhancing the skills and capabilities of our employees and pride ourselves for building and improving upon our cultures of safety and dedicated customer service.

Ville St. Laurent, QC: Superviseur des opérations/Branch Supervisor

Superviseur des opérations/Branch Supervisor

Ville St. Laurent, QC

Temps plein, Permanent

Full-time, Permanent

Nous recherchons un Candidat autonome fort qui se joindra à nous en tant que superviseur des opérations à Saint-Laurent, QC. Relevant du directeur régional, le superviseur des opérations veillera à l’organisation appropriée de tous les employés de la succursale, il est également responsable de la gestion des opérations quotidiennes et de la réussite de toutes les opérations commerciales des succursales dans les domaines du service à la clientèle, des ventes internes, de la production et du stockage.

Nous proposons un programme complet de rémunération et d’avantages sociaux comprenant:

  • Couverture santé et dentaire
  • Plan de retraite
  • Incitatif santé et bien-être

Principales responsabilités:

  • Planifier, diriger et coordonner les employés, préparer les horaires de travail et assigner des tâches spécifiques
  • Établir et mettre en œuvre des politiques, des objectifs pour les départements qui correspondent à la stratégie et aux objectifs de l’entreprise.
  • S’assurer que les politiques de sécurité et de qualité de l’entreprise sont communiquées, comprises et respectées (y compris toutes les exigences de la norme ISO 9001).
  • S’assurer que le personnel et la planification sont en place pour répondre aux attentes des clients et de l’entreprise
  • Maintenir les objectifs de profits et pertes par la gestion du contrôle des dépenses et de la productivité
  • Gérer l’inventaire physique

Qualifications:

  • Expérience préalable en gestion ou en supervision requise
  • Doit posséder un permis de conduire valide et être assurable, des déplacements locaux pouvant être nécessaires
  • Solides compétences en informatique; maîtrise de Microsoft Office
  • Aptitudes exceptionnelles à la communication verbale et écrite.
  • Bilingue français et anglais
  • Diplôme universitaire en études commerciales, en gestion ou dans une discipline connexe, préféré
  • Expérience de vente considérée comme un atout

Remarque: les candidats retenus devront passer une vérification de leur casier judiciaire comme condition d’emploi.

Pour postuler, s’il vous plaît envoyer votre CV et lettre de motivation à hr@herculesslr.com.  S’il vous plaît indiquer à qu’elle position vous postulez.

Nous souhaitons remercier toutes les candidatures, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour un entretien.

Veuillez noter: Une des conditions de l’emploi exige que les candidats choisis se soumettent et réussissent une évaluation du casier judiciaire.

Hercules SLR Inc. est une société privée avec des succursales et des bureaux situés partout au Canada. Alors qu’Hercules est devenu une multitude de secteurs industriels, nous nous spécialisons dans les équipements, les produits et les services destinés aux applications de sécurisation, de levage et de gréage. En tant que membre du groupe de sociétés Hercules, nous nous employons à être le chef de file des secteurs que nous desservons. Nous mettons l’accent sur l’amélioration continue des compétences et des capacités de nos employés et nous sommes fiers d’avoir construit et amélioré nos cultures de sécurité et de service à la clientèle dévoué.


We are looking for a strong self-starter to join us in the role of Branch Supervisor in Saint John, NB. Reporting to the Area Manager, the Branch Supervisor is responsible for managing day-to-day operations at this dual brand (Hercules and Stellar) branch.

We offer a comprehensive compensation and benefits package including:

  • Company Group Insurance Coverage
  • Pension Plan
  • Health and Wellness Incentive

Key Responsibilities:

  • Oversees branch activities directly related to production and services; schedule jobs and lead projects to ensure their successful completion
  • Plan, directs and coordinates branch employees, preparing work schedules and assigning specific tasks
  • Chair daily/weekly tool box meetings and huddles
  • Monitors the functional teams to ensure the provision of effective and efficient services within budget
  • Coordinate and review branch financials and other KPIs and ensure branch profitability
  • Manage branch inventory: lead and participate physical inventory counts, ensure negative inventory is at $0, ensure inventory adjustment sheets are submitted and proper investigation has been completed
  • Open order review to ensure all orders are completed for shipping and billing

Qualifications:

  • A university/college degree preferably in Business Management or a related discipline, or a combination of a high school diploma and relevant work experience
  • Prior management or supervisory experience required
  • Previous experience in the related industry preferred
  • Must possess a valid driver’s license and be insurable
  • Strong organizational and time management skills
  • Exceptional communication skills, both verbal and written.

To apply, please send your resume and cover letter to hr@herculesslr.com. Please indicate which position you are applying to.

We thank all applicants for their interest, only candidates chosen for an interview will be contacted.

Please note: Successful candidates will be required to pass a criminal background check as a condition of employment.


Hercules SLR is a privately-owned company with branches and offices located across Canada. While Hercules has grown into a multitude of industrial sectors, we specialize in equipment, products and services for securing, lifting and rigging applications. As an employer, we focus on continually enhancing the skills and capabilities of our employees and pride ourselves for building and improving upon our cultures of safety and dedicated customer service.

Ville St. Laurent, QC Hercules SLR: Représentant du service à la clientèle/ Customer Service Inside Sales Representative 

Représentant du service à la clientèle/ Customer Service Inside Sales Representative 

Ville St. Laurent, QC

Temps plein, Permanent

Full time, Permanent

Nous recherchons actuellement un représentant du service à la clientèle à temps plein pour rejoindre notre équipe en Ville St. Laurent, QC. Notre candidat idéal représentera Hercules SLR Inc. et le groupe de sociétés Hercules avec une forte attitude positive et une approche axée sur les solutions.

Nous proposons un programme complet de rémunération et d’avantages sociaux comprenant:

  • Couverture santé et dentaire
  • Plan de retraite
  • Incitatif santé et bien-être

Responsabilités principales:

  • Responsable des interactions quotidiennes et des fonctions de vente entre les clients, les responsables de territoire et les fonctions d’approvisionnement du produit.
  • Service à la clientèle par téléphone, communications personnelles et électroniques
  • Travailler avec d’autres départements fonctionnels pour s’assurer que les attentes des clients sont satisfaites
  • Soutenir les chefs de territoire en mettant l’accent sur le respect des devis, des commandes et de la correspondance.
  • Développement de la connaissance de l’industrie et des produits afin d’améliorer le service à la clientèle
  • Effectuer des tâches de bureau et de soutien, telles que classer, saisir des données, stocker des stocks, etc.

Qualifications:

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis
  • Minimum 1 année d’expérience dans la vente industrielle ou dans le domaine du service clientèle (préférence de la vente au comptoir et de la rencontre face à face)
  • Expérience dans les environnements industriels, en particulier nos principales lignes de produits, considérée comme un atout.
  • Formation au service à la clientèle préférée
  • Capacité à établir des relations avec les clients grâce à une approche axée sur les solutions
  • Solides compétences en organisation et en gestion du temps
  • Maîtrise de Microsoft Office et d’autres logiciels et applications Windows.
  • Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide

Pour postuler, s’il vous plaît envoyer votre CV et lettre de motivation à hr@herculesslr.com.  S’il vous plaît indiquer à qu’elle position vous postulez.

Nous souhaitons remercier toutes les candidatures, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour un entretien.

Veuillez noter: Une des conditions de l’emploi exige que les candidats choisis se soumettent et réussissent une évaluation du casier judiciaire.

Hercules SLR Inc. est une société privée avec des succursales et des bureaux situés partout au Canada. Alors qu’Hercules est devenu une multitude de secteurs industriels, nous nous spécialisons dans les équipements, les produits et les services destinés aux applications de sécurisation, de levage et de gréage. En tant que membre du groupe de sociétés Hercules, nous nous employons à être le chef de file des secteurs que nous desservons. Nous mettons l’accent sur l’amélioration continue des compétences et des capacités de nos employés et nous sommes fiers d’avoir construit et amélioré nos cultures de sécurité et de service à la clientèle dévoué.


Our Hercules SLR Inc. branch is currently seeking a full-time Customer Service/Inside Sales Representative to join our team in Ville St Laurent, Qc. Our ideal candidate will represent Hercules with a strong positive attitude and a solutions-based approach to their work; all in an effort to ensure optimal client satisfaction.

We provide training and a comprehensive benefits package including:

  • Company Group Insurance Coverage
  • Pension Plan
  • Health and Wellness Incentive

Key Responsibilities:

  • Responsible for the day-to-day interactions and sales functions between clients, Territory Managers and the product supply functions within Hercules
  • Client service via telephone, in-person and electronic communications
  • Support Territory Managers with a focus on fulfilling quotations, orders and correspondence
  • Development of industry and product knowledge to enhance client service

Qualifications:

  • High school diploma or equivalent required
  • Minimum 1 of year experience in industrial sales or related customer service field (counter sales experience preferred)
  • Experience in industrial settings preferred.
  • Customer Service training preferred
  • Ability to build client relationships through a solutions-based approach
  • Strong organizational and time management skills

To apply, please send your resume and cover letter to hr@herculesslr.com. Please indicate which position you are applying to.

We thank all applicants for their interest, only candidates chosen for an interview will be contacted.

Please note: Successful candidates will be required to pass a criminal background check as a condition of employment.


Hercules SLR is a privately-owned company with branches and offices located across Canada. While Hercules has grown into a multitude of industrial sectors, we specialize in equipment, products and services for securing, lifting and rigging applications. As an employer, we focus on continually enhancing the skills and capabilities of our employees and pride ourselves for building and improving upon our cultures of safety and dedicated customer service.

Québec, QC Hercules SLR: Représentant du service à la clientèle/ Customer Service Inside Sales Representative 

Représentant du service à la clientèle/ Customer Service Inside Sales Representative 

Québec, QC

Temps plein, Terme de 18 mois

Full time, 18 month term

Nous recherchons actuellement un représentant du service à la clientèle à temps plein pour un terme de 18 mois pour rejoindre notre équipe en Québec,QC. Notre candidat idéal représentera Hercules SLR Inc. et le groupe de sociétés Hercules avec une forte attitude positive et une approche axée sur les solutions.

Nous proposons un programme complet de rémunération et d’avantages sociaux comprenant:

  • Couverture santé et dentaire
  • Plan de retraite
  • Incitatif santé et bien-être

Responsabilités principales:

  • Responsable des interactions quotidiennes et des fonctions de vente entre les clients, les responsables de territoire et les fonctions d’approvisionnement du produit.
  • Service à la clientèle par téléphone, communications personnelles et électroniques
  • Travailler avec d’autres départements fonctionnels pour s’assurer que les attentes des clients sont satisfaites
  • Soutenir les chefs de territoire en mettant l’accent sur le respect des devis, des commandes et de la correspondance.
  • Développement de la connaissance de l’industrie et des produits afin d’améliorer le service à la clientèle
  • Effectuer des tâches de bureau et de soutien, telles que classer, saisir des données, stocker des stocks, etc.

Qualifications:

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis
  • Minimum 1 année d’expérience dans la vente industrielle ou dans le domaine du service clientèle (préférence de la vente au comptoir et de la rencontre face à face)
  • Expérience dans les environnements industriels, en particulier nos principales lignes de produits, considérée comme un atout.
  • Formation au service à la clientèle préférée
  • Capacité à établir des relations avec les clients grâce à une approche axée sur les solutions
  • Solides compétences en organisation et en gestion du temps
  • Maîtrise de Microsoft Office et d’autres logiciels et applications Windows.
  • Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide

Pour postuler, s’il vous plaît envoyer votre CV et lettre de motivation à hr@herculesslr.com.  S’il vous plaît indiquer à qu’elle position vous postulez.

Nous souhaitons remercier toutes les candidatures, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour un entretien.

Veuillez noter: Une des conditions de l’emploi exige que les candidats choisis se soumettent et réussissent une évaluation du casier judiciaire.

Hercules SLR Inc. est une société privée avec des succursales et des bureaux situés partout au Canada. Alors qu’Hercules est devenu une multitude de secteurs industriels, nous nous spécialisons dans les équipements, les produits et les services destinés aux applications de sécurisation, de levage et de gréage. En tant que membre du groupe de sociétés Hercules, nous nous employons à être le chef de file des secteurs que nous desservons. Nous mettons l’accent sur l’amélioration continue des compétences et des capacités de nos employés et nous sommes fiers d’avoir construit et amélioré nos cultures de sécurité et de service à la clientèle dévoué.


Our Hercules SLR Inc. branch is currently seeking a full-time Customer Service/Inside Sales Representative to join our team in Quebec City, Quebec for an 18 month term. Our ideal candidate will represent Hercules with a strong positive attitude and a solutions-based approach to their work; all in an effort to ensure optimal client satisfaction.

We provide training and a comprehensive benefits package including:

  • Company Group Insurance Coverage
  • Pension Plan
  • Health and Wellness Incentive

Key Responsibilities:

  • Responsible for the day-to-day interactions and sales functions between clients, Territory Managers and the product supply functions within Hercules
  • Client service via telephone, in-person and electronic communications
  • Support Territory Managers with a focus on fulfilling quotations, orders and correspondence
  • Development of industry and product knowledge to enhance client service

Qualifications:

  • High school diploma or equivalent required
  • Minimum 1 of year experience in industrial sales or related customer service field (counter sales experience preferred)
  • Experience in industrial settings preferred.
  • Customer Service training preferred
  • Ability to build client relationships through a solutions-based approach
  • Strong organizational and time management skills

To apply, please send your resume and cover letter to hr@herculesslr.com. Please indicate which position you are applying to.

We thank all applicants for their interest, only candidates chosen for an interview will be contacted.

Please note: Successful candidates will be required to pass a criminal background check as a condition of employment.


Hercules SLR is a privately-owned company with branches and offices located across Canada. While Hercules has grown into a multitude of industrial sectors, we specialize in equipment, products and services for securing, lifting and rigging applications. As an employer, we focus on continually enhancing the skills and capabilities of our employees and pride ourselves for building and improving upon our cultures of safety and dedicated customer service.

Ville St. Laurent, QC Hercules SLR: Associé d’entrepôt / Warehouse Associate

Associé d’entrepôt / Warehouse Associate

Ville St. Laurent, QC

Temps plein, Permanent

Full-time, Permanent

Nous sommes à la recherche d’un associé d’entrepôt pour notre succursale en Ville St Laurent, Québec. Relevant du directeur de la succursale, le titulaire s’occupera de diverses tâches dans l’entrepôt en vue d’en assurer la bonne organisation: inventaire, emballage, expédition, réception et distribution des produits et fournitures.

Nous proposons un programme complet de rémunération et d’avantages sociaux comprenant:

  • Couverture santé et dentaire
  • Plan de retraite
  • Incitatif santé et bien-être

Responsabilités principals:

  • Préparer, emballer et programmer les envois
  • Assurer l’envoi des commandes des clients et les transferts entre succursales, et veiller à ce que la documentation requise soit bien remplie
  • Obtenir les tarifs d’expédition et l’affrètement au jour le jour
  • Assurer le suivi des envois s’il y a lieu
  • Réceptionner, décharger et trier les commandes et les transferts entre succursales

Qualifications

  • Diplôme d’école secondaire ou équivalent
  • Être assurable et détenir un permis de conduire valide
  • Minimum d’un an d’expérience de travail en entrepôt
  • Connaissances informatiques et souci du détail
  • Connaissance de l’industrie du levage et du gréage, un atout
  • Formation à l’utilisation d’un chariot élévateur

Pour postuler, s’il vous plaît envoyer votre CV et lettre de motivation à hr@herculesslr.com.  S’il vous plaît indiquer à qu’elle position vous postulez.

Nous souhaitons remercier toutes les candidatures, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour un entretien.

Veuillez noter: Une des conditions de l’emploi exige que les candidats choisis se soumettent et réussissent une évaluation du casier judiciaire.

Hercules SLR Inc. est une société privée avec des succursales et des bureaux situés partout au Canada. Alors qu’Hercules est devenu une multitude de secteurs industriels, nous nous spécialisons dans les équipements, les produits et les services destinés aux applications de sécurisation, de levage et de gréage. En tant que membre du groupe de sociétés Hercules, nous nous employons à être le chef de file des secteurs que nous desservons. Nous mettons l’accent sur l’amélioration continue des compétences et des capacités de nos employés et nous sommes fiers d’avoir construit et amélioré nos cultures de sécurité et de service à la clientèle dévoué.


We are looking for the ideal candidate to join us in the role of Warehouse Associate in Ville St. Laurent, QC. Reporting to the Branch Manager, the Warehouse Associate assists with various functions in the warehouse, ensuring proper organization of warehouse and inventory/equipment as well as packing, shipping, receiving and distribution of goods and supplies.

We provide training and a comprehensive benefits package including:

  • Company Group Insurance Coverage
  • Pension Plan
  • Health and Wellness Incentive

Key Responsibilities:

  • Prepare, package and schedule out-going shipments with transport companies
  • Ship customer orders and branch transfers ensuring all required paperwork is complete and accurate
  • Obtain rate and spot quotes for shipments
  • Track shipments as required
  • Receive, unload, sort orders and inter-company transfers accurately and in a timely manner

Qualifications:

  • High school degree or equivalent
  • Must hold a valid driver’s license and be insurable
  • Minimum 1 year of experience in a warehouse environment
  • Computer experience and attention to detail
  • Knowledge of the Sling, Lifting, and Rigging industry is an asset
  • Previous training in forklift operation

To apply, please send your resume and cover letter to hr@herculesslr.com. Please indicate which position you are applying to.

We thank all applicants for their interest, only candidates chosen for an interview will be contacted.

Please note: Successful candidates will be required to pass a criminal background check as a condition of employment.


Hercules SLR is a privately-owned company with branches and offices located across Canada. While Hercules has grown into a multitude of industrial sectors, we specialize in equipment, products and services for securing, lifting and rigging applications. As an employer, we focus on continually enhancing the skills and capabilities of our employees and pride ourselves for building and improving upon our cultures of safety and dedicated customer service.